TERMINOS Y CONDICIONES

Política de pedidos:

Términos y Condiciones – Sentakura

 

1.Resguardo de prendas:

Lavandería Sakura únicamente resguarda las prendas por un plazo máximo de 60 días naturales a partir de la fecha de recepción indicada en esta nota de remisión. Después de ese plazo, la empresa no se hace responsable por la conservación, estado, extravío o disposición final de las prendas.

 

2.Entrega y conformidad:

Al momento de recoger sus prendas, el cliente deberá firmar esta nota de remisión, lo cual confirma que recibió la entrega completa y en buen estado. A partir de esa fecha, cuenta con 3 días naturales para reportar cualquier aclaración o inconformidad relacionada con el servicio.

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3.Reclamos fuera de plazo: 

Después del periodo de 3 días naturales, no se aceptarán reclamos por daños, extravíos o errores en el servicio.

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4.Garantía de servicio:

En caso de daño comprobable causado por la lavandería, Lavandería Sakura ofrece una compensación parcial en forma de saldo a favor del cliente, utilizable exclusivamente en futuros servicios de lavado. No se realizan devoluciones en efectivo.

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5.Responsabilidad limitada:

La lavandería no se hace responsable por prendas que presenten desgaste previo, daños por mal uso, deterioro natural, defectos de fábrica, decoloración por tipo de tela o prendas que no cuenten con etiquetas de cuidado. Tampoco se hace responsable por objetos olvidados dentro de las prendas.

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6.Comprobante de entrega:

Para recoger sus prendas, el cliente debe presentar esta nota de remisión. En caso de extravío, deberá presentar una identificación oficial y describir detalladamente las prendas.

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7.Protección de datos personales:

Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Para consultar nuestro aviso de privacidad completo, visite: www.lavanderiasakura.com/nosotros